Preguntas frecuentes

¿Qué es Aricres V2 PRO?

Es el masajeador de rodilla Aricres que combina calor terapéutico, vibración y estimulación mediante electrodos para ayudarte a aliviar molestias y mejorar la sensación de movilidad desde casa.

¿Para quién está recomendado?

Está pensado para personas que sienten molestias en la rodilla, rigidez o simplemente quieren cuidar sus articulaciones de forma cómoda y diaria.

¿Cómo se utiliza?

Solo tienes que colocarlo alrededor de la rodilla, ajustarlo y elegir la intensidad que prefieras. En pocos segundos empezarás a notar la estimulación.

¿Cuánto tiempo debo usarlo?

Recomendamos sesiones de 15 a 20 minutos. Puedes integrarlo fácilmente en tu rutina diaria.

¿Se puede usar todos los días?

Sí, está diseñado para uso frecuente y cómodo.

¿Los electrodos son reutilizables?

Sí, pero con el uso es normal que pierdan adherencia.

Añadir recambios te permite mantener siempre la misma sensación desde el primer día.

¿Qué métodos de pago tenéis disponibles?

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa), Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Shop Pay o elegir pago contra reembolso al recibir tu pedido.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío tiene un coste de 5,50€. En caso de que la compra sea de un valor igual o superior a 30€, el envío será gratuito.

Realizamos envíos a España peninsular e Islas Baleares. Quedan excluidas Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez hecho el pedido, tu pedido necesita 24 horas para procesarse y ser enviado.

Ya que nuestros envíos son Express, el tiempo de envío oscila entre 24 y 48 horas laborales, salvo situaciones extraordinarias.

Si hago un pedido un viernes, ¿lo recibiré el fin de semana?

Por ahora trabajamos de lunes a viernes, por lo que los fines de semana no hacemos envíos, así que es importante que tomes previsiones si necesitas recibir tu pedido entre esos días.

Me equivoqué al colocar los datos de entrega, ¿qué puedo hacer?

En ese caso, procura comunicarte con nosotros a través de nuestro correo soporte@aricres.es en un plazo de 12 horas desde la compra y facilítanos los datos correctos.

Ten en cuenta que pasadas 12 horas nuestros productos ya han sido embalados y están listos para el envío, por lo que no podremos cambiar los detalles de tu pedido.

¿Puedo devolver el producto?

Dispones de 30 días para solicitar una devolución.

Por motivos de higiene, los electrodos no deben haber sido utilizados.

Puedes consultar todos los detalles en nuestra política de devoluciones.